นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว — Sukanya Online Thai Food

วันที่มีผลบังคับใช้: 15 สิงหาคม 2026

นโยบายนี้อธิบายว่า Sukanya Online Thai Food ("เรา") เก็บ ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเยี่ยมชม sukanyaonline.ca หรือซื้อสินค้าจากเรา หากมีข้อใดไม่ชัดเจน กรุณาติดต่อเรา — ข้อมูลติดต่ออยู่ท้ายหน้านี้

1. เราคือใคร

• ชื่อทางกฎหมาย: Sukanya Online Thai Food
• เจ้าของ: Sukanya Greenwood
• ที่อยู่: 5040 Fox Run Place, Kingston, Ontario K7P 0E4, Canada
• อีเมล: Sukanya_Online@hotmail.com
• โทรศัพท์: +1 (613) 449-4721
• เว็บไซต์: sukanyaonline.ca

เราจัดส่งทั่วประเทศแคนาดาและสหรัฐอเมริกา หากคุณใช้เว็บไซต์ของเราจากประเทศอื่น นโยบายนี้ยังคงอธิบายว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณ

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ

ข้อมูลที่คุณให้เราเมื่อสั่งซื้อหรือติดต่อเรา: ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง ที่อยู่เรียกเก็บเงิน อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน (ประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็ม) ข้อความที่คุณส่งถึงเรา และประวัติการสั่งซื้อและบัญชี

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้เว็บไซต์: ที่อยู่ IP ตำแหน่งโดยประมาณ (เมือง/ประเทศ) ที่คำนวณจาก IP ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ หน้าที่คุณดู ลิงก์ที่คุณคลิก เว็บไซต์อ้างอิง เวลาที่เข้าใช้ คุกกี้ และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: การยืนยันการชำระเงินจากผู้ประมวลผล การอัปเดตสถานะการจัดส่งจากผู้ขนส่ง ข้อมูลวิเคราะห์รวมจาก Google และ Meta

เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (สุขภาพ ชีวมิติ ตำแหน่งที่แม่นยำ เอกสารประจำตัวจากรัฐเกินกว่าที่ป้ายจัดส่งต้องการ) หรือข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี

3. ทำไมเราจึงใช้ข้อมูลนี้

• จัดการคำสั่งซื้อของคุณ — รับชำระเงิน จัดส่งสินค้า ออกใบเสร็จ จัดการการคืนสินค้า
• ส่งอัปเดตคำสั่งซื้อและการจัดส่ง
• ตอบคำถามและคำขอความช่วยเหลือของคุณ
• ส่งจดหมายข่าว โปรโมชั่น และสูตรอาหารเมื่อคุณสมัครรับ
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
• ปรับปรุงเว็บไซต์และเข้าใจว่าลูกค้าใช้งานอย่างไร
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านภาษี บัญชี และกฎหมายอื่น ๆ

4. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราใช้คุกกี้และพิกเซลเพื่อให้เว็บไซต์ทำงาน จดจำการตั้งค่าของคุณ เข้าใจการใช้งาน และปรับแต่งการตลาด

• จำเป็นอย่างยิ่ง — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และการชำระเงิน ไม่สามารถปิดได้
• วิเคราะห์ — ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งาน (Google Analytics, Shopify analytics)
• การตลาด — ใช้โดย Meta (Facebook) Pixel, Google Ads และเครื่องมือคล้ายกันเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและวัดผล

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ตลอดเวลาโดยคลิก "ตั้งค่าคุกกี้" ที่ท้ายเว็บไซต์ เบราว์เซอร์ของคุณยังอนุญาตให้บล็อกหรือลบคุกกี้ได้ การบล็อกอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ไม่ทำงาน

5. เราแบ่งปันข้อมูลกับใครบ้าง

เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการจัดการคำสั่งซื้อและการดำเนินธุรกิจ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อเงิน การประมวลผลบางอย่างที่อธิบายด้านล่าง (เช่น การโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายและการปรับแต่งเฉพาะบุคคล) อาจถือเป็นการ "แบ่งปัน" หรือ "ขาย" ตามกฎหมาย California Consumer Privacy Act และกฎหมายรัฐอื่น ๆ ของสหรัฐฯ ที่คล้ายกัน คุณสามารถปฏิเสธได้ตลอดเวลาโดยใช้ลิงก์ อย่าขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน ที่ท้ายเว็บไซต์

• Shopify Inc. — แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของเรา Shopify ให้บริการเว็บไซต์ การชำระเงิน แอป Shop การกู้ตะกร้าที่ถูกทิ้ง การทำการตลาดอัตโนมัติ และบริการที่เรียกว่า "Shopify Network Intelligence" ซึ่งรวมข้อมูลการโต้ตอบของคุณกับข้อมูลรวมจากร้านค้า Shopify อื่น ๆ เพื่อปรับปรุงคำแนะนำสินค้า การชำระเงิน การตรวจจับการฉ้อโกง และประสิทธิภาพการตลาด ข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณจะไม่ปรากฏต่อร้านค้าอื่น ดูที่ shopify.com/legal/privacy
• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน — Shopify Payments, PayPal และอื่น ๆ ตามวิธีการชำระเงิน
• ผู้ขนส่ง — Canada Post, UPS และผู้ขนส่งในสหรัฐฯ
• Google (Analytics, Ads) — policies.google.com/privacy; ปิดที่ tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Meta (Facebook, Instagram) — facebook.com/privacy/policy; จัดการโฆษณาที่ facebook.com/settings/?tab=ads
• ผู้ให้บริการอีเมลการตลาด — ปัจจุบัน Shopify Email ซึ่งทำงานบนโครงสร้างพื้นฐาน Shopify ที่อธิบายด้านบน
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย — เมื่อจำเป็นตามหมายศาล คำร้องของหน่วยงานภาษี หรือคำสั่งทางกฎหมายอื่น ๆ

6. ที่จัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลของคุณจัดเก็บและประมวลผลโดยผู้ให้บริการของเรา ส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา Shopify Inc. แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของเรา โฮสต์ร้านนี้บนโครงสร้างพื้นฐานในสหรัฐอเมริกา การประมวลผลเพิ่มเติมอาจเกิดขึ้นในแคนาดาและในประเทศอื่น ๆ ที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินงาน ผู้ให้บริการของเรามีข้อผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของคุณในระดับที่เทียบเคียงกับมาตรฐานของแคนาดา และปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่

7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

• บันทึกคำสั่งซื้อ — 7 ปี ตามข้อกำหนดภาษีและบัญชีของแคนาดา
• บัญชีลูกค้า — จนกว่าคุณจะขอให้ลบ หรือหลังจากไม่มีการใช้งาน 3 ปี
• ผู้สมัครรับจดหมายข่าว — จนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครหรือขอให้ลบ
• ข้อความสนับสนุนและติดต่อ — 2 ปีหลังข้อความสุดท้าย
• ข้อมูลวิเคราะห์ — สูงสุด 14 เดือนในรูปแบบระบุตัวตนได้ จากนั้นจึงรวมเป็นภาพรวม

8. สิทธิของคุณ

ทุกคนมีสิทธิ:

• สอบถามว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอะไรบ้าง
• ขอให้เราแก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• ขอให้ลบ (ภายใต้ข้อผูกพันการเก็บบันทึกตามกฎหมาย)
• ยกเลิกความยินยอมสำหรับการตลาดได้ตลอดเวลา
• ขอให้เราอธิบายว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

หากคุณอาศัยในแคนาดา (PIPEDA): คุณยังมีสิทธิได้รับแจ้งวิธีที่ข้อมูลของคุณถูกใช้และเปิดเผย และมีสิทธิร้องเรียนความสอดคล้องของเราต่อ Office of the Privacy Commissioner of Canada

หากคุณอาศัยในควิเบก (Loi 25): คุณยังมีสิทธิรู้ว่าข้อมูลของคุณจัดเก็บที่ไหน รับข้อมูลในรูปแบบเทคโนโลยีที่มีโครงสร้าง และได้รับแจ้งการตัดสินใจใด ๆ ที่เกี่ยวกับคุณโดยการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว (เราไม่ใช้การตัดสินใจดังกล่าว)

หากคุณอาศัยในแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA): คุณยังมีสิทธิ:

• รู้ว่าเราเก็บ ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง และหมวดหมู่ของแหล่งและบุคคลที่สาม
• ลบข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้ข้อยกเว้นตามกฎหมาย)
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ปฏิเสธการ "ขาย" หรือ "แบ่งปัน" ข้อมูลส่วนบุคคล — ใช้ลิงก์ อย่าขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน ที่ท้ายเว็บไซต์
• จำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตามคำนิยามของ CCPA)
• ไม่ถูกเลือกปฏิบัติจากการใช้สิทธิของคุณ

หากคุณอาศัยในรัฐอื่นของสหรัฐฯ ที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวครอบคลุม (ปัจจุบัน Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Iowa, Indiana, Tennessee, Montana, Oregon, Texas, Florida, Delaware, New Jersey, New Hampshire และอื่น ๆ ตามที่กฎหมายเริ่มใช้บังคับ) คุณโดยทั่วไปมีสิทธิคล้ายกัน: รู้ ลบ แก้ไข และปฏิเสธโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายและการทำโปรไฟล์ ส่งอีเมลถึงเราและเราจะเคารพสิทธิที่มีในรัฐของคุณ

9. วิธีใช้สิทธิของคุณ

ส่งอีเมลถึง Sukanya_Online@hotmail.com พร้อมหัวข้อ "คำขอความเป็นส่วนตัว" และแจ้งสิ่งที่คุณต้องการ เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องข้อมูล เราจะตอบภายใน 30 วัน (45 วันสำหรับผู้อาศัยในแคลิฟอร์เนีย)

ไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้สิทธิของคุณ หากคำขอไม่มีมูลอย่างชัดเจน มากเกินไป หรือซ้ำ ๆ เราอาจคิดค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลหรือปฏิเสธได้ และเราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ

10. การตลาด (Canada's Anti-Spam Legislation)

เราส่งจดหมายข่าว โปรโมชั่น และสูตรอาหารทางอีเมลเฉพาะเมื่อคุณสมัครรับเท่านั้น ตามกฎหมายป้องกันสแปมของแคนาดา (CASL) เราต้องได้รับความยินยอมของคุณ (ทั้งชัดแจ้งหรือโดยปริยาย) ก่อนส่งข้อความอิเล็กทรอนิกส์เชิงพาณิชย์

คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลาโดยคลิก "ยกเลิกการสมัคร" ที่ท้ายอีเมลการตลาดใดก็ได้ หรือส่งอีเมลถึงเรา อาจใช้เวลาสูงสุด 10 วันทำการเพื่อดำเนินการในระบบของเรา

11. เด็ก

เว็บไซต์ของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี และเราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลกับเรา กรุณาติดต่อเราและเราจะลบข้อมูลนั้น

12. วิธีการร้องเรียน

หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อเราก่อน — ปัญหาส่วนใหญ่แก้ไขได้ด้วยวิธีนี้

คุณยังสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล:

• แคนาดา: Office of the Privacy Commissioner of Canada — priv.gc.ca — 1-800-282-1376
• ควิเบก: Commission d'accès à l'information du Québec — cai.gouv.qc.ca
• แคลิฟอร์เนีย: California Privacy Protection Agency — cppa.ca.gov
• รัฐอื่น ๆ ของสหรัฐฯ: ติดต่อสำนักงานอัยการรัฐของคุณ

13. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ: การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS), การแปลงโทเค็นการชำระเงินโดยผู้ประมวลผล, การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามความจำเป็น และการพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานระดับองค์กรของ Shopify ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ หากเกิดการละเมิดที่อาจก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรง เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบโดยไม่ชักช้าเกินไป ตามที่ PIPEDA และกฎหมายรัฐของสหรัฐฯ ที่บังคับใช้กำหนด

14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว วันที่มีผลบังคับใช้ด้านบนแสดงเมื่อเวอร์ชันปัจจุบันมีผล การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งบนเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจไม่แจ้งเป็นรายกรณี กรุณาทบทวนหน้านี้เป็นครั้งคราว

15. ติดต่อ

คำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ:

Sukanya Online Thai Food
ถึง เจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัว (Sukanya Greenwood)
5040 Fox Run Place, Kingston, Ontario K7P 0E4, Canada
อีเมล: Sukanya_Online@hotmail.com
โทรศัพท์: +1 (613) 449-4721